最新情報 [ プリンスネット ]

■2018年11月30日(金)  メール障害のお知らせとお詫び
お客さま各位

平素は弊社サービスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

プリンスネットホスティングサービスにおきまして下記の不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■障害発生日時
2018年11月29日(木) 18時08分頃から 2018年11月30日(金)20時05分頃までの間

■障害内容
メール送信プログラムを特定のサーバー上から実行した場合、メールの送信が行われない。

■対象範囲
メール送信プログラムをご利用の一部のお客さま

■原因
サーバー上の設定ファイルに起因する送信処理エラー

■対応
設定ファイルの調整を行いました。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くおわび申し上げます。

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