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▼メニューの文字をクリックして項目へ
▼お申し込み手順 ▼ご利用料金 ▼ご解約
▼コントロールパネル ▼メール設定 ▼ブラウザメールとメーリングリスト
▼CGI / SQL / PHP / SSH ▼ドメイン移転 ▼サーバー取扱い
▼アクセスポイント ▼注意事項

● お申し込み手順 ▲
▼ プリンスネットのホスティングサービスのお申し込み方法
  1. お申し込み用のフォームより，ご注文ください。
  2. お受け付けしました情報と請求書を，E-mailにてお客様へお送り申し上げます。
  3. ご請求金額の内訳は初期費用です。
  4. 初期費用のお支払方法は，銀行振込のみとさせていただいております。
    • 請求書に記します弊社指定の銀行口座に振込ください。
    • 毎月のご利用料金のお支払い方法は，銀行預金口座振替です。
  5. ご入金確認後，ドメイン登録とサーバー設定を行います。
  6. サーバ設定詳細情報は，ドメイン接続設定完了の後，E-mailにて発行いたします。
  7. ご入金確認後からスタートまでかかる日数。
    • ２営業日〜２週間程度。
  8. 毎月のご利用料金お支払手続きは，こちらの口座振替依頼書（法人様・個人様両用）をA4用紙（縦）へプリントコピーの上，ご記入・ご捺印されて，下記宛に郵送にてお送りください。拝受いたしました書類をもとに弊社が銀行手続きを行います。（記入例）
    • 口座振替依頼書の宛先：
      　　〒700-0825
      　　岡山県岡山市北区田町１丁目13-13
      　　有限会社タツオカ　カスタマサポート係宛
    • プリントできない旨ご連絡くださった方は弊社から用紙を郵送いたします。
    • サービススタート日は，サーバー設定詳細情報を発行した翌日です。
    • 課金スタート日は，サービススタート日の翌27日からです。
      （例.1）　サービススタート日が28日は，課金スタート日が翌月の27日
      （例.2）　サービススタート日が25日は，課金スタート日が2日後の27日
  9. すべての手続きが完了した後は，いつもご利用のプロバイダーに接続して，FTPアクセスを行い，作成したホームページをアップロードなさって，本格的高速サーバー運用を十分ご活用ください。お客様のインターネットウェブサーバーをプロスタッフが強力にサポートさせていただきます。
  10. ◆重要なご案内リンク◆
    | 利用規約プリント印刷 | ドメイン新規取得・移転 | 口座振替依頼書 | 解約書 |

● ご利用料金 ▲
▼ サービス加入の初期費用と月々のご利用料金について
  1. 新規にドメイン取得の方の初期費用
    • セットアップ料金＋ドメイン登録料金＋ドメイン利用料金＋月間利用料金2ヶ月分＋消費税
  2. お持ちのドメインを移転して加入する方の初期費用
    • JPドメインのお客様
      セットアップ料金＋ドメイン登録料金＋ドメイン利用料金＋月間利用料金2ヶ月分＋消費税
    • COMドメインのお客様
      セットアップ料金＋ドメイン登録料金＋ドメイン利用料金＋月間利用料金2ヶ月分＋消費税
  3. 月間利用料は，毎月２７日に，お客様のご指定の銀行預金口座から自動振替
  4. ２７日に請求する内訳
    • 月間利用料＋オプション料金＋消費税
  5. 料金のかかり方
    • 月間利用料は先払い。
      ２７日より翌月の２６日までの１ヶ月分を２７日に請求。
    • オプション料金は後払い。
      １日より月末までの１ヶ月分をその月の２７日に請求。
  6. 請求書・領収書の発行
    • 初期費用は希望されるお客様へご入金確認後郵送いたします。
    • 月間利用料は原則として省略させていただきます。

● ご解約 ▲
▼ サービス解約のお手続きについて
  1. E-mailにて，ご希望の退会日をご連絡ください。
  2. こちらの解約書をプリント印刷(縦A4用紙)して弊社へ郵送してください。
  3. 退会ご連絡の〆日は毎月の末日となっております。
  4. ご希望の退会日に基づき自動お引落のご請求停止処理を行います。
  5. ドメインについて
    • 削除：
      • 削除申請を行います。
    • 転出：
      • [ .com/ .net/ .org] ドメインの方はDNSサーバ情報を転出先のDNSサーバへ変更，同時に登録内容のすべて(Registrant/Admin/Tecnical/Billing)をご本人に変更しますので正式メールアドレスもご連絡ください。
      • [ .**.jp] ドメインの方は，移転先のサーバ管理者か，移転先のJPNIC会員に指定事業者変更申請を依頼してください。
  6. ご解約・転出後は，サーバへ保存されているデータにアクセスできなくなります。コピーされる場合は，ご解約日前になさってください。

● コントロールパネル ▲
▼ サーバーの設定を行うコントロールパネルについて
  1. 「コントロールパネル」見本は，こちらのJPEG画像をご参照ください。
    ログイン用URLアドレスはサーバ設定詳細情報にご案内いたします。
  2. 《特長》　ウェブブラウザ上に表示された画面で入力・ボタンクリックを行うだけですから難しいUNIXの設定が初めての方でも容易に実行できます。

● メール設定 ▲
▼ 通常のメール設定について
  1. SMTPサーバーのホスト名　　　サーバ設定詳細情報に
    POP before SMTP 方式サポート
  2. POP3サーバーのホスト名　　　サーバ設定詳細情報に
    ・1POPあたりのスプール容量10MBまで
    ・1POPごとにパスワード・メール転送・自動応答設定可能
    ・メールアドレス名　　　《例》welcome@お客様のドメイン名　というようにご自身で名付けてください。（＠から前の文字列はご自由に）
    ・メールアドレス数　　無制限
    ・拒否メール設定可能
  3. POPログインID　　　サーバ設定詳細情報に
  4. POPログインパスワード　　　　　サーバ設定詳細情報に
  5. Outlook Express 6 の設定ご案内　　サーバー設定詳細情報に

● ブラウザメール　メーリングリスト ▲
▼ 付加メールシステムについて
  1. ブラウザメールは，ウェブブラウザ上に表示された画面でメールの送受信が可能
  2. メーリングリストは，メルマガ発行も1,000人まで可能
  3. メーリングリスト用アカウントは10個まで設置可能

● CGI / SQL / PHP / SSH ▲
▼ プログラムの設置について
  1. CGI/SSIご利用はご自由になさってください。
  2. 標準設置はcgi-binディレクトリ内で動作可能。
  3. htmlディレクトリ内は.お客様ご自身で htaccess ファイルを設置すれば動作可能。
  4. データベースアプリケーションのMySQL，PHP，実装。
  5. SSH(セキュアシェル)対応可能。
  6. ファイル転送にはFTPソフトをご利用ください。
  7. ディレクトリとファイルについてわからないこと，フリーウェアCGI設置，その他ご質問はご遠慮なくお申し付けください。こちらへ

● ドメイン移転 ▲
▼ ドメインの移転受入について
  1. 取得してお持ちのドメインを弊社のサーバーに接続してホスティングサービスを使用することができます。
  2. ドメインには，DNSサーバー情報が登録されています。
  3. お客様がお持ちのドメインをプリンスネットのホスティングサービスでご使用いただくには，ご移転したいドメインのDNSサーバー情報を，弊社のDNSサーバー情報に書き換えることで，弊社のサーバーに接続がなされます。
  4. DNSサーバー情報の書き換えは，
    ■ドメイン末尾，[ .**.jp ] 及び[ .jp ] は，現在接続を依頼している業者様宛てに，弊社より Email にて「指定事業者変更」を申請いたしますので，お客様には現在接続を依頼している業者様に「指定事業者変更申請」メールの受理を伝えてください。
    ■ドメイン末尾，[ .com .net .org ] は，ドメイン・トランスファーという作業を行います。この作業は該当のドメインの登録業者(ドメイン・レジストラ)様を移行するのが目的です。移行先のドメイン登録業者は弊社が契約するレジストラです。詳しくはお問い合わせください。こちらへ
    また，どうしてもドメイント・ランスファーを希望されない場合は，お客様がドメインを取得した業者様のID/Passwdにて登録業者（ドメイン・レジストラ）様のホームページへ直接アクセスして，お客様ご自身でDNSサーバー情報の書き換えを行ってください。詳しくはお問い合わせください。こちらへ
    ■その他のドメイン末尾の方は，お客様がドメインを取得した業者様のID/Passwdにて登録業者（ドメイン・レジストラ）様のホームページへ直接アクセスして，お客様ご自身でDNSサーバー情報の書き換えを行ってください。
  5. ドメインによってはDNSサーバー接続が不可能なものがございます，その節はご勘弁ください。
  6. ◆重要なご案内リンク◆
    | ドメイン新規取得・移転 |
※DNSは，ドメイン・ネーム・サーバーの略称

● サーバー取扱い ▲
▼ サーバーへ直接ログインする方法とコンテンツ・アップロード場所について
  1. サーバーに直接アクセスする方法は，FTPまたはTELNETがご利用可能です。
  2. どちらの場合も，お客様のIDでアクセスすると，ユーザーレベルのトップディレクトリに入ります。
  3. ホームページコンテンツを設置するには，FTPソフトを使い，ログインします。ホームページのデータを設置するディレクトリは，お客様のトップディレクトリの一つ下の，html/ にあります。FTPソフトの設定にはホームディレクトリ(ターゲットディレクトリ)というのがありますがそれに，html/ を指定すればアクセスしてすぐにホームページディレクトリへ入ります。
    ※お客様のディレクトリ
    　　　｜
    　　　＋htmlディレクトリ
    　　　｜　　｜
    　　　｜　　index.html
    　　　｜　　ホームページコンテンツ設置場所
    　　　｜
  4. FTPソフトにより，入力方法が異なりますので，マニュアルをご参考になさってください。
  5. FTPソフトを使って，ホームページのデータ転送をするとき，誤って標準設定してあるフォルダやファイルを削除した場合はご連絡ください。復旧いたします。
  6. ホームページ作成ソフトに含まれるファイル転送機能には，パソコン側とサーバー側のファイルを比較して同期（Hot Sync）する機能があります。これをお使いになる方は，実行前にサーバー内のファイル構成を，インターネット・エクスプローラやネットスケープのFTPモードで確認なさってください。
    • インターネット・エクスプローラやネットスケープのFTPモードの起動方法はサーバー設定詳細情報に。
  7. 機能一覧ページのFTPにてアクセスもご参照ください。
  8. スクリプトの設置や動作確認，shやcronなどプログラム設置にはTELNETを使い，ログインしてください。

● アクセスポイント ▲
▼ インターネット接続について
  1. ホスティングはインターネットに接続するアクセスポイントを選びません。いつでも，どこからでも，インターネット接続するだけですばやくデータ転送ができる。先進のサービスです。
  2. 弊社はインターネット接続のプロバイダー業務は行っておりません。インターネット接続業者は別途ご契約ください。

● 注意事項 ▲
▼ 必ずよくお読みください
  1. コンテンツ内容がアダルト・風俗18禁系・チャットサイトは禁止。
    その他公序良俗に反するものは堅くお断りいたします。
  2. サーバリソースを異常に消費するものの運営は内容にかかわりなくご遠慮ください。
2009年1月21日更新

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